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企业如何制定网络营销计划

企业如何制定网络营销计划 

2013新年伊始,许多企业的市场营销人员都在为制定年度传播计划而绞尽脑汁。无论是传统行业企业,还是互联网等新兴行业企业,都将更多的目光投向网络营销。与传统媒体相比,互联网以其元化的展现形式、相对较低的推广门槛和可评估的推广效果等优势,正受到越来越多企业,尤其是中小企业的亲睐。 

 

据中国互联网络信息中心(CNNIC)最近发布的数据显示,截至2012年12月底,受访中小企业利用互联网开展营销推广活动的比例为23.0%,成为我国中小企业进行营销推广的首选渠道。 

 

进一步调研发现,在各种网络营销方式中,中小企业倾向选择电商平台推广、搜索引擎营销、即时聊天工具营销、网站展示广告、邮件营销等较为成熟的网络营销方式,其它较为新兴的网络营销方式,比如微博营销、论坛/BBS、SNS、视频营销、团购等也在一定程度上受到中小企业的青睐。 

 

面对种类如此繁多的网络营销方式,企业应该如何进行选择?什么样的网络营销计划才能帮助企业“名”、“利”双收? 

 

首先,企业市场营销人员需要了解当下主要的网络营销手段。目前的网络营销手段主要包括网络新闻发布、事件营销、口碑营销、搜索引擎营销、微博营销、危机公关等。在网络传播方式日新月异、纷繁复杂的情况下,越来越多的企业寻求网络整合营销之道,只有形成“整合力”,才能达到传播效果最大化。碧邦广告(BBA)基于对AISAS营销理念的深刻理解,提出 “搜索引擎品牌秩序管理”整合营销理念。 

 

什么是搜索引擎品牌秩序?碧邦广告BBA认为,搜索引擎品牌秩序是指消费者对产品及产品系列通过自发行为,主动搜索的认知程度,是一种信任,也是消费者消费意愿的一个重要指标。搜索引擎品牌秩序管理(Search Engine Brand Management)是企业对于品牌在各主流搜索引擎媒体中的形象管理,是企业营销人员为了实现品牌价值而展开的以消费者为中心,针对消费者接触信息的路径分析及获取信息的差异性,以亿万网民进入互联网的主要入口――搜索引擎为中心进行的营销规划、精准传播、效果评估等一系列品牌战略战术活动。 

 

碧邦广告在多年网络营销实践基础上,结合对AISAS和SIVA的深刻理解,建议广大企业在实施网络营销的过程中,应该紧紧抓住搜索引擎这一重要入口,找到点线面相结合的立体化营销通路。 

 

碧邦广告(BBA)总结出了搜索引擎品牌秩序管理实施的三个要素:

 

第一,从品牌出发,描绘出目标客群的理性感性诉求

 

品牌和人一样有躯体四肢,也有思想感觉,躯干四肢就好比看得见摸得着的理性诉求,比如消费群体信息、员工构成、投资人和战略伙伴关系、企业结构、市场状况等,同时更要了解目标客群的感性诉求,包括他们的文化背景、消费动机和群体特征等,由此在合理的媒体及搜索引擎相关频道中推送符合目标客群获取习惯的积极信息,快速满足目标客群理性和感性需求。 

 

第二,在百度等搜素引擎媒体上树立品牌好形象

 

人们喜欢喝可口可乐,不是因为它好喝,而是因为它代表着品味和历史;人们喜欢香奈儿,不是因为它漂亮,而是因为它代表浪漫奢华与地位。所以品牌不是产品和服务本身,而是它留给人们的想象和感受。搜索引擎作为接触消费者的第一入口,企业则需要在这里营造一种不同于其他产品的只属于自己的专属感觉和感受。 

 

第三,在搜索引擎媒体上长期爱护培育品牌

 

互联网的热点瞬息万变,使得品牌的成与亡都只在一夕之间,一个有雄心的企业需要有很好的人文关怀战略,以互动营销来增加客源,以舆情监测来了解消费者的动向,以公关来缓解与消费者的冲突,所以SBM运用得当,能够兼顾企业对于品牌及销售的双重需求。 

 

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